В Сбербанке в некоторых регионах перестали работать социальные карты, на которые ПФ перечисляет пенсионерам их пенсии. Люди не могут в магазинах оплачивать свои покупки. Единственный выход: идти к банкомата СБ и снимать наличку, а потом уже идти за продуктами в магазины. Сотрудники СБ сами не понимали причин отказа транзакции соцкарт в их же терминалах почти всех магазинов и аптек, где были наклеены стикеры обслуживаемых карт, в т.ч. и пенсионных "Maestro".

Я лично три раза ходила в филиал СБ, там мне ничем не могли помочь, посоветовали позвонить по горячей линии СБ. Телефон я нашла на оборотной стороне карты. Там мне подтвердили, что у них проходит смена программного обеспечения, не знаю с чем конкретно связяны изменения, но они уже информированы, что кое где социальные карты пенсионеров перестали обслуживаться по безнальным расчетам. Оператор мне предложила, как вариант выхода из сложившейся ситуации, это перевыпустить карты, хотя срок наших с мужем карт был до 2018 и 2019.

Закрыть карту и получать пенсию на почте, если не укараулишь её дома, тоже не выход. Уже привыкли пользоваться картами, хоть и приходят на них пенсии на десять дней позже.

Хотелось бы узнать, как в других регионах обстоят дела с соцкартами пенсионеров?