Здравствуй, дорогая Русская Цивилизация.
Крайне любопытные события происходят вокруг маркетплейсов Вайлдберрис и OZON. Сегодня глава ФАС, Максим Шаскольский, заявил, что по итогам проверки его ведомством, эти две компании занимают долю рынка в 80%, что делает их абсолютными монополистами.
Как следствие, менеджмент этих компаний навязывает клиентам неправомерные условия. Объективности ради, у OZON отношение к покупателям и продавцам получше, чем у детища Бакальчук, тем не менее, нарушений тоже хватает. Однако главная претензия все же к Вайлдберриз, который неоднократно предупреждали, в том числе и на уровне ГОСДУМЫ. Но все тщетно, на месяц исправляются, а дальше возвращаются за старое. Только за предыдущий год, компания Бакальчук подняла на штрафах свыше 8 миллиардов рублей, а после того, как владельцы ПВЗ (торговых точек) начали возмущаться, она и вовсе начала расторгать с ними договора. Про скрытую комиссию за интернет эквайринг мы и вовсе молчим.
Но вопрос в другом, глава ФАС сказал следующее:
"На маркетплейсы поступает огромное количество жалоб, причём постоянно. Чаще всего жалуются на завышение логистических затрат, навязывание невыгодных условий и начисление штрафов. Сейчас действует 449-е постановление, которым вводится мораторий на проверки IT компаний. Поэтому мы просим компании добровольно устранить нарушения".
То есть иными словами, маркетплейсы перекладывают свои издержки на потребителей. Однако сам факт того, что об этом сегодня лично сказал глава ФАС, подсказывает, что здесь всего два варианта развития событий. Либо миллиардные штрафы с предписанием привести всё в человеческий вид, либо принудительная демонополизация. С учётом бездействия руководства Вайлдберриз и многочисленных нарушений, скорее второе. Вполне вероятно, что монополистов заставят продать доли в пользу Сбера и других около государственных структур, что вполне логично. Кстати после пожара в Шушарах, основатель компании Татьяна Бакальчук не вылезает из Следственного комитета. В любом случае, Бакальчук и её менеджмент будут приземлять с небес на землю, нарушений тьма и исправлять их они не собираются. Поглядим на результаты, но пока всё выглядит так, что часть Вайлдбериса и OZON будет продана государственным, либо около государственным компаниям (либо по долям, либо по кускам в регионах).
Допускаем, что часть Вайлдберис может приобрести Сбер, таким образом усилив свой бизнес, а OZON может частично отойти VK, о чём недавно появилась информация. Конечно возможны и другие варианты, включая структуры яндекса. Поглядим.
В любом случае, независимо от методов приведения в чувство, важно, чтобы маркетплейсы работали, а их действующие или новые владельцы привели в порядок ценообразование, сервис и самое главное перестали перекладывать на потребителей свои издержки.
Всем добра.
Свежие комментарии